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Documentos legais

Termos de Uso

Última atualização em .

1.Objeto do serviço

O Nunto é uma plataforma web de organização de finanças pessoais, acessível em nunto.com.br e em app.nunto.com.br. Estes Termos de Uso regulam a relação entre você e o responsável pela operação do Nunto.

Você registra na plataforma seus dados financeiros e acompanha saldos, métricas e projeções calculadas a partir deles. Nos planos Max e Max+, você também pode conectar seus bancos pelo Open Finance: a autorização é dada por você diretamente ao banco, o acesso é somente de leitura e vale até você encerrá-la, pelo painel do Nunto ou pelo próprio banco. O serviço organiza, calcula e apresenta; nunca consulta seus bancos sem essa autorização.

O Nunto não é uma instituição financeira. Não movimentamos dinheiro, não realizamos pagamentos, transferências ou investimentos em seu nome, não emitimos cobranças para terceiros e não guardamos recursos seus.

Ao criar uma conta ou usar o serviço, você concorda com estes Termos e com a Política de Privacidade, que descreve o tratamento de dados pessoais e integra este documento.

2.Cadastro e responsabilidade sobre a conta

A conta é pessoal e intransferível: você não pode cedê-la, vendê-la ou compartilhá-la com outra pessoa. Você se compromete a informar dados verdadeiros e a mantê-los atualizados.

A guarda da senha é sua responsabilidade. Toda atividade realizada dentro da sua conta é considerada feita por você, inclusive a contratação de planos.

3.Planos, cobrança e renovação automática

O Nunto tem um plano gratuito, com limites de quantidade de contas bancárias, cartões e perfis ativos e de alcance das métricas, e três planos pagos: o plano Pro, que libera os recursos avançados; o plano Max, que inclui tudo do Pro e a conexão com bancos pelo Open Finance, com limite de bancos conectados; e o plano Max+, que inclui tudo do Max com um limite maior de bancos conectados. Os limites e os valores vigentes são sempre os exibidos na seção de planos do site e na tela de contratação, no momento em que você contrata.

  • Os planos pagos são cobrados em ciclo mensal ou anual, conforme sua escolha na contratação.
  • A assinatura é renovada automaticamente ao fim de cada ciclo, pelo mesmo período e pelo valor vigente, até que você cancele.
  • Se um pagamento falhar, seu acesso ao plano pago é mantido por um período de tolerância de 7 dias. Passado esse prazo sem regularização, a conta volta ao plano gratuito.
  • Quando o plano Max ou o Max+ termina, por cancelamento, troca de plano ou falta de pagamento, as autorizações de Open Finance são encerradas junto aos bancos e a sincronização para. Tudo o que já foi recebido permanece na sua conta.

O plano Max tem um teste gratuito de 7 dias, iniciado por você no painel, sem cartão de crédito e sem qualquer cobrança. Durante o teste, você pode manter um banco conectado pelo Open Finance. O teste pode ser usado uma única vez por pessoa.

Ao fim dos 7 dias o teste termina sozinho, sem renovação e sem cobrança: a conta volta ao plano gratuito, as autorizações de Open Finance são encerradas junto aos bancos e tudo o que você registrou continua na sua conta, com o que passar dos limites do plano gratuito visível e bloqueado até você assinar. Você pode assinar o Max a qualquer momento, inclusive durante o teste.

4.Cancelamento, reembolso e arrependimento

Você pode cancelar a assinatura quando quiser, pelo próprio painel, sem multa e sem carência.

  • Depois do cancelamento, o acesso ao plano pago continua até o fim do período já pago. Nenhuma nova cobrança é feita a partir daí.
  • Direito de arrependimento: em até 7 dias corridos contados da contratação, você pode desistir e receber a devolução integral do valor pago, conforme o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor. Peça por contato@nunto.com.br.

5.Uso aceitável

Ao usar o Nunto, você se compromete a não:

  • utilizar o serviço para atividade ilícita;
  • tentar acessar contas, dados ou áreas do sistema que não sejam seus, nem explorar falhas em benefício próprio;
  • burlar os limites do plano gratuito, criar contas em massa ou automatizar acessos sem autorização;
  • copiar, revender, sublicenciar, redistribuir ou aplicar engenharia reversa sobre qualquer parte do serviço;
  • sobrecarregar deliberadamente a infraestrutura;
  • inserir dados pessoais de terceiros sem que exista base legal para você tratá-los;
  • usar os campos livres para conteúdo ofensivo, ilegal ou que viole direitos de terceiros.

Descumprimentos podem levar à suspensão ou ao encerramento da conta, na forma descrita em Encerramento da conta.

6.Disponibilidade e alterações no serviço

Trabalhamos para manter o serviço disponível, íntegro e seguro, mas não garantimos funcionamento ininterrupto e livre de falhas. Podem ocorrer interrupções para manutenção, atualização, correção de segurança ou por indisponibilidade de fornecedores de infraestrutura.

O produto evolui: recursos podem ser criados, alterados ou descontinuados. Mudanças que reduzam de forma relevante o que você contratou no plano pago dão a você o direito de cancelar sem custo.

7.Limitação de responsabilidade

O Nunto é uma ferramenta de organização financeira, e só isso. Não prestamos consultoria financeira, contábil, tributária, jurídica ou de investimentos.

Saldos, gráficos, categorias e projeções são calculados a partir dos dados que você lança. Projeções são estimativas construídas sobre as suas premissas: elas ajudam a enxergar cenários, mas não são promessa nem garantia de resultado futuro.

As decisões financeiras tomadas a partir do que você vê na plataforma são de sua responsabilidade. Também não respondemos por prejuízos decorrentes de dados incorretos, incompletos ou desatualizados lançados por você, nem pelo uso da sua conta por terceiro.

8.Encerramento da conta

Você pode encerrar sua conta a qualquer momento. Enquanto a exclusão pelo painel não estiver disponível, envie o pedido do e-mail cadastrado para contato@nunto.com.br. O que acontece com os dados depois disso está descrito na Política de Privacidade.

Encerrar uma conta com assinatura ativa também cancela a assinatura.

Podemos suspender ou encerrar contas em caso de violação destes Termos, determinação legal ou risco à segurança da plataforma e dos demais usuários.

9.Alterações destes Termos

Estes Termos podem ser atualizados para refletir mudanças no produto, na legislação ou nas condições comerciais. A data de última atualização fica sempre visível no topo desta página.

Alterações relevantes são comunicadas antes de entrarem em vigor. O uso do serviço depois disso significa concordância com a nova versão. Se você não concordar, pode encerrar a conta.

10.Contato e lei aplicável

Para dúvidas, pedidos ou reclamações sobre estes Termos, escreva para contato@nunto.com.br.

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil.